TikTok vs. Snapchat (comparações de 2023 para profissionais de marketing)

Desde sua estreia em 2011, o Snapchat teve inúmeros altos e baixos, mas ganhou mais 7 milhões de usuários no ano passado. TikTok é outro serviço de mídia social popular atualmente, mas você conhece as diferenças críticas de marketing entre eles?

Atualmente, a mídia social é um ótimo lugar para comercializar seus produtos ou serviços. O Snapchat é essencialmente gratuito. Você vai encontrar seu público-alvo, comunicar-se e construir conexões com seus clientes.

Quando se trata de marketing no Snapchat ou TikTok, você precisa conhecer as principais diferenças entre eles.

Aqui está minha postagem sobre as diferenças críticas de marketing entre o Snapchat e o TikTok.

TikTok vs. Snapchat, vá!

Parte 1. O que é TikTok?

Lançado em 2017, o TikTok tem 41 milhões de usuários ativos diariamente em todo o mundo. Nos EUA, o TikTok atinge 41% da população de 18 a 24 anos e 27% da população de 13 a 17 anos. A plataforma inclina-se fortemente para o sexo feminino: 60% dos usuários são mulheres, enquanto 40% dos usuários são homens.

Os principais recursos do produto incluem ferramentas de edição, captura de vídeo, prompts de criação, efeitos de filtro e a página 'Para você'. Os usuários seguem criadores de conteúdo, celebridades e grandes marcas aqui. As principais marcas que usam o TikTok como parte de sua estratégia de marketing incluem ESPN, Chipotle, Elf Cosmetics e Guess.

O TikTok é um dos aplicativos mais populares dos EUA, gerando mais de 1.5 bilhão de downloads no final de 2019. O algoritmo é um de seus diferenciais. Os usuários recebem vídeos em loop com base em seu envolvimento: curtidas, visualizações e compartilhamentos. Por exemplo, se um usuário se envolver com um vídeo de gato (o que significa que ele assistirá ao vídeo inteiro), provavelmente verá mais vídeos de gatos semelhantes em seu feed de notícias. Além disso, o aplicativo possui uma enorme biblioteca de frases de efeito e os usuários de música podem adicionar várias faixas de áudio em um vídeo. TikTok está cheio de vídeos engraçados, incluindo danças coreografadas, dublagem labial, desafios de hashtag e outros conteúdos dignos de vergonha.

Parte 2. O que é Snapchat?

Lançado em 2011, o Snapchat contém 218 milhões de usuários ativos diários em todo o mundo. Nos EUA, o Snapchat atinge mais de 70% da população de 18 a 24 anos. Como o TikTok, a esmagadora maioria dos usuários do Snapchat são mulheres: 61% dos usuários são mulheres, enquanto 38% são homens.

Os principais recursos do produto incluem captura de imagem e vídeo, criação de história, chat de texto e vídeo, ferramentas de edição, filtros de câmera, Discover, Snap Maps e até lentes AR. Os usuários podem seguir amigos, celebridades e editores aqui. As principais marcas que usam o Snapchat como parte de sua estratégia de marketing incluem Warner Bros, Burberry, Target e MTV, Taco Bell, Paramount Pictures,

Uma grande diferença é que o Snapchat permite capturar conteúdo e publicá-lo como uma história para seguidores, que expira em 24 horas. O período de tempo limitado torna-o um ponto atraente para os usuários, pois eles não querem perder nenhum texto, foto ou vídeo mais recente das contas a seguir. A guia Discovery também é outra grande função da plataforma. Os usuários podem visualizar conteúdo, imagens, vídeos compartilhados por influenciadores e marcas. Além disso, o Snapchat investe pesadamente em funções de IA e AR para fornecer às marcas e usuários mais recursos para aumentar o engajamento.

Parte 3. Tome uma decisão - qual plataforma é melhor para minha marca

Qual é o seu objetivo

Tanto o TikTok quanto o Snapchat oferecem oportunidades ideais para as marcas se conectarem com o público. Em detalhes, o TikTok pode ser eficaz para aumentar a conscientização com conteúdo gerado pelo usuário (UGC) na forma de desafios, filtros ou reações à marca.

Embora haja oportunidades para as marcas fazerem uso total do UGC no Snapchat, a plataforma é melhor para postar momentos fugazes da vida e trazer à tona conteúdo relevante com o qual o usuário possa se preocupar - como séries ou histórias originais.

Além disso, os recursos de checkout nativos e compráveis ​​do Snapchat podem ser um grande atrativo para marcas de varejo (especialmente D2C). A plataforma tem domínio sobre o TikTok com opções de publicidade mais maduras, enquanto o uso do TikTok para marcas ainda é relativamente mais experimental. Não espere obter sucesso de marketing instantâneo no TikTok, principalmente porque ele é impulsionado por usuários que valorizam muito o humor e tendências passageiras (o que pode não funcionar para todas as marcas).

Encontre seu público-alvo

Como o Snapchat está no mercado há muitos anos e o TikTok acabou de ganhar popularidade recentemente, você encontrará um público um pouco diferente. O Snapchat inclui mais millennials porque essa faixa etária cresceu usando o Snapchat diariamente. Se você tem como alvo um público mais velho como seu mercado-alvo, o Snapchat pode ser a melhor plataforma para encontrá-los.

O Snapchat também está cheio de pessoas da Geração Z, por isso é um aplicativo popular que muitas crianças frequentam. Por outro lado, você também pode encontrar principalmente Gen Z no TikTok. Se o seu público-alvo é a geração mais jovem, você pode encontrá-los no Snapchat e no TikTok.

Infelizmente, se você está procurando um mercado da geração anterior, como 50 anos ou mais, não encontrará muitos deles em ambas as plataformas. Você pode encontrar a geração mais velha que usa a mídia social com frequência no Facebook. De modo geral, a faixa etária para a qual você deve fazer marketing no Snapchat e no Twitter é qualquer pessoa com menos de 24 anos.

Pense no conteúdo

Você deve ter ouvido falar do slogan “O conteúdo é rei!” Porque sem conteúdo envolvente na plataforma, sua marca não chegará a lugar nenhum. Certifique-se de que seu conteúdo criativo segue as especificações adequadas para cada plataforma para que possa parecer natural para os usuários. Seu conteúdo criativo também deve ser relevante para o público que você está tentando alcançar.

Para o Snapchat, é aconselhável desenvolver conteúdo de qualidade com uma mensagem tradicional da marca. Utilize os recursos de lente e AR do Snapchat para se manter relevante para os usuários - isso dá à sua marca a oportunidade de aparecer à frente da curva. E lembre-se de que o TikTok é mais causal - o conteúdo humorístico e energético pode ajudar muito.

TikTok vs. Snapchat - Palavras Finais

Quando se trata de decidir se deve comercializar no Snapchat ou TikTok, você deve sentar e decidir a qual serviço de mídia social você deve dedicar tempo. As duas plataformas seriam um ótimo lugar para atingir seu público-alvo e obter mais tráfego para seu negócio.