Política de Privacidade

Última atualização: 07 de julho de 2022

AmoyShare leva a sério a privacidade dos dados. Quando você usa nossos serviços, está nos confiando suas informações. Entendemos que esta é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger suas informações e colocá-lo no controle.

Esta política de privacidade explica quais informações coletamos, como coletamos, como usamos seus dados, segurança e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Recomendamos que você leia esta política de privacidade na íntegra para garantir que esteja totalmente informado.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected].

Na medida em que fornecermos notificação de políticas de privacidade diferentes ou adicionais, essas políticas regerão tais interações.

1. Informações do usuário que coletamos

1.1 Quando será necessário fornecer dados pessoais?

  • Adquira nossos produtos
  • Assine nossos boletins
  • Participe de uma promoção de vendas ou de uma pesquisa online
  • Entre em contato conosco, incluindo vendas ou suporte técnico

1.2 Tipos de dados pessoais

Podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal incluem, mas não se limitam a:

  • E-mail
  • Primeiro nome e sobrenome
  • Telefone
  • Informação da encomenda
  • Informações de faturamento (como número do cartão de crédito e sua data de validade)
  • Endereço físico
  • Seu endereço de IP
  • Cookies
  • Identificador de dispositivo móvel
  • Informação demográfica
  • Navegador e tipo de computador
  • Engajamento do site
  • Sua interação com nosso site
  • Informações obtidas de terceiros sobre seus interesses

2. Como coletamos informações

2.1 Formas de Coletar Seus Dados

  • Comunicações entre nós
  • Apoio ao cliente
  • Campanhas de email / mala direta
  • Registro de Produtos
  • compras
  • Surveys

2.2 Tecnologias de Rastreamento de Dados

Usamos tecnologias de rastreamento. Cookies e armazenamento local podem ser definidos e acessados ​​em seu computador. Na sua primeira visita aos Serviços, um cookie ou armazenamento local será enviado ao seu computador, identificando exclusivamente o seu navegador. "Cookies" e armazenamento local são pequenos arquivos que contêm uma sequência de caracteres enviada ao navegador do seu computador e armazenada no seu dispositivo quando você visita um site.

Muitos dos principais serviços da Web usam cookies para fornecer recursos úteis para seus usuários. Cada site pode enviar seu cookie para seu navegador. A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies. No entanto, o AmoyShare avisa os usuários logo no início quando você visita ou usa nossos serviços. Você deve permitir que o AmoyShare use suas informações de Cookies para que possamos oferecer a você uma experiência mais suave e melhor.

Para os tipos de cookies, consulte nosso Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

AmoyShare usa e compartilha as Informações Pessoais que coleta (salvo restrição de outra forma pela lei aplicável) para:

3.1 Envolver-se em Transações

AmoyShare pode usar Informações Pessoais para realizar transações com você.

3.2 Processar Transações

AmoyShare pode usar Informações Pessoais juntamente com informações financeiras, de cartão de crédito e de pagamento para processar suas transações.

3.3 Sistema CRM de Suporte ao Cliente

AmoyShare pode usar suas informações pessoais para fornecer suporte ou outros serviços que você solicitou, bem como atualizações de produtos, patches e correções de produtos e outras comunicações operacionais semelhantes.

3.4 Adapte o marketing às suas necessidades

AmoyShare pode usar suas Informações Pessoais e Outras Informações para notificá-lo sobre novos lançamentos de produtos e desenvolvimentos de serviços e para anunciar produtos e serviços AmoyShare de acordo com esta Política.

3.5 Pós Depoimentos

Publicamos depoimentos em nosso site que podem conter suas informações pessoais. Antes de postar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e depoimento. Todos os depoimentos foram aprovados pelos usuários.

3.6 Construir melhores serviços

AmoyShare pode usar suas informações pessoais para avaliar e melhorar nossos produtos, serviços, marketing e relacionamentos com clientes.

4. Medidas de segurança

A segurança de suas Informações Pessoais é vital para nossa empresa. Nós temos proteções físicas, eletrônicas e administrativas em todo o site que se destinam a ajudar a impedir a divulgação ou acesso não autorizado às informações do usuário que coletamos online.

Quando você insere Informações Pessoais confidenciais, como o número do seu cartão de crédito, nós as criptografamos usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). No entanto, não podemos garantir 100% de segurança de suas informações pessoais.

Se detectarmos algo arriscado que achamos que você deveria saber, notificaremos você e ajudaremos a orientá-lo nas etapas para se manter melhor protegido.

Trabalhamos arduamente para protegê-lo de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações que mantemos, incluindo:

  • Revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física, para impedir o acesso não autorizado aos nossos sistemas.
  • Restringimos o acesso a informações pessoais aos funcionários da AmoyShare que precisam dessas informações para processá-las. Qualquer pessoa com esse acesso está sujeita a estritas obrigações contratuais de confidencialidade e pode ser disciplinada ou rescindida se não cumprir essas obrigações.

Várias falhas do sistema ou acesso não autorizado podem comprometer as informações do usuário a qualquer momento. Se você navegar para alguns outros sites do nosso site, esteja ciente de que não somos mais responsáveis ​​pelas políticas de privacidade de outros sites e serviços.

5. Seus direitos

AmoyShare usa, processa e armazena informações, conforme necessário para cumprir nosso contrato com você e com base em nossos interesses legítimos de fornecer os Produtos e Serviços.

Contamos com o seu consentimento para processar informações para enviar e-mails promocionais e colocar cookies em seus dispositivos. Em alguns casos, a AmoyShare pode processar Dados Pessoais de acordo com a obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Indivíduos localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) têm certos direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados que processamos por meio do uso dos Sites e/ou Produtos. Se você for um usuário baseado no EEE, poderá:

  • Ter as informações corrigidas ou excluídas.

    Você pode nos pedir para corrigir informações que você considera imprecisas ou excluir completamente todas as informações que mantemos sobre você enviando um e-mail para [email protected].

  • Acesse seu relatório de dados pessoais enviando uma solicitação em [email protected].

    Este relatório incluirá as informações que temos sobre você, fornecidas em um formato estruturado, comumente usado e portátil.

  • Opor-se ao processamento de seus dados pessoais.

    É seu direito apresentar uma objeção ao processamento de seus dados pessoais enviando um e-mail para: [email protected] se você achar que a "base relativa à sua situação particular" se aplica. As únicas razões pelas quais poderemos negar sua solicitação são se pudermos mostrar motivos legítimos convincentes para o processamento, que anulam seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal.

  • Você pode nos pedir para parar de usar suas informações, inclusive quando usamos seus dados pessoais para enviar e-mails de marketing.

    Apenas enviamos comunicações de marketing a utilizadores localizados no EEE com o seu consentimento prévio. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco para cancelar o recebimento de e-mails e alterar suas preferências de contato. Observe que você continuará recebendo mensagens transacionais relacionadas aos nossos Produtos, mesmo se cancelar a assinatura de e-mails de marketing.

  • Reclame com um regulador.

    Se você mora no EEE e acha que não cumprimos as leis de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​local.